@MASTERSTHESIS{ 2017:1850644370, title = {A demanda turística do Metropolitan Hotel: perfil dos hóspedes e suas motivações}, year = {2017}, url = "http://sistemas2.uespi.br/handle/tede/1832", abstract = "O setor hoteleiro de Teresina, como atividade de prestação de serviços, tem se mostrado um importante seguimento da economia em termos de movimentação de recursos, geração de empregos diretos e indiretos, nesses tempos de crise econômica que atravessa o país, principalmente atraindo divisas financeiras para a Capital e demais localidades. Dessa forma, o objetivo geral da presente pesquisa é identificar o perfil da demanda do Metropolitan Hotel em Teresina (PI). E os objetivos específicos são; caracterizar o perfil da demanda da amostra pesquisada; verificar, junto aos hóspedes, sexo, idade, local de origem e qual a motivação para vir conhecer o hotel; conhecer a média de permanência de cada estadia dos hóspedes no município; identificar quais as fontes de informação que influenciam na escolha dos turistas. Os instrumentos utilizados para alcançar os objetivos foram; utilizou-se o questionário estruturado para a coleta de dados e vivencia do pesquisador no campo da pesquisa. Esta pesquisa caracteriza-se por ser um estudo exploratório e descritivo. O cliente está cada dia mais crítico e exigente, consumindo produtos e serviços que os satisfaçam com excelência. A problematização desde trabalho está pautada na seguinte pergunta de pesquisa: Qual o perfil da demanda do Metropolitan Hotel e suas motivações? Diante do exposto surgiu o interesse pela elaboração do tema deste trabalho voltado para o estudo da demanda do Metropolitan Hotel e suas motivações. Para isso, realizamos um estudo de caso, com uma pesquisa bibliográfica e de campo junto aos hóspedes na recepção do hotel, objetivando definir, caracterizar e analisar a demanda para obtermos a formação conceitual necessária ao trabalho realizado. Dessa forma, conclui-se que esta pesquisa traz contribuições gerenciais para o gestor do Hotel, conhecendo a demanda turística e venham a traçar estratégias de planejamento para o desenvolvimento da atividade turística.", publisher = {Universidade Estadual do Piauí}, scholl = {Bacharelado em Turismo}, note = {Centro de Ciencias Sociais Aplicadas} }