@MASTERSTHESIS{ 2025:1389647459,
 	title = {Já não somos mais os mesmos: Um estudo netnográfico sobre o comportamento de consumo de grupos de indivíduos bariátricos},
 	year = {2025},
 	url = "http://sistemas2.uespi.br/handle/tede/2171",
 	abstract = "Este trabalho explorou os impactos emocionais, sociais e psicológicos da espera por cirurgias bariátricas oferecidas pelo Sistema Único de Saúde (SUS) no Brasil, com foco na comunidade online "Cirurgia Bariátrica do Grupo Hospitalar Conceição 100% SUS - Porto Alegre". O objetivo central da pesquisa foi Investigar como indivíduos submetidos à cirurgia bariátrica vivenciam suas experiências de consumo e interações sociais em comunidades virtuais ao longo da transição pós-operatória, abordando também o papel que a interação social e o apoio entre os membros da comunidade virtual desempenhou na mitigação dos efeitos dessa espera. Utilizando uma metodologia de análise qualitativa netnográfica, foram coletados e examinados dados a partir de relatos publicados na rede social Facebook, além de revisões de pesquisas prévias sobre o tema. Esta abordagem possibilitou a identificação de padrões emocionais e comportamentais relacionados à espera prolongada, incluindo sentimentos de ansiedade, frustração e desespero que, em muitos casos, culminaram em iniciativas de judicialização para acelerar o procedimento cirúrgico. Observou-se, ainda, que a comunidade virtual ofereceu um espaço significativo de acolhimento, onde os membros encontraram suporte emocional e informações práticas sobre o processo cirúrgico, reforçando a ideia de que redes de apoio social contribuíram para reduzir o impacto psicológico da espera. Em síntese, os resultados destacaram não só os desafios enfrentados pelos pacientes no processo de espera, mas também apontaram a necessidade urgente de aprimoramentos na gestão de filas e na comunicação com os usuários do SUS, buscando proporcionar uma experiência mais humanizada e transparente para os pacientes.",
 	publisher = {Universidade Estadual do Piauí},
 	scholl = {Bacharelado em Administração},
 	note = {Centro de Ensino - Campus do Interior}
}