@MASTERSTHESIS{ 2025:548469239,
 	title = {Adoção de inteligência artificial na gestão de pequenos negócios em Teresina},
 	year = {2025},
 	url = "http://sistemas2.uespi.br/handle/tede/2317",
 	abstract = "A Inteligência Artificial (IA) tem desempenhado um papel cada vez mais relevante
 no ambiente empresarial, impactando diretamente a forma como as organizações operam,
 especialmente diante da crescente digitalização dos processos. O presente estudo busca
 identificar de que forma a Inteligência Artificial tem sido usada na gestão de pequenos negócios
 de Teresina. A pesquisa possui abordagem descritiva, com caráter aplicado, e utilizou como
 instrumento de coleta um questionário estruturado, aplicado a nove gestores de pequenos
 empreendimentos. Os dados coletados revelaram que os empresários locais demonstram
 familiaridade com ferramentas de IA, mesmo que em diferentes níveis de compreensão e
 aplicação. Ferramentas como ChatGPT, Gemini e plataformas de automação e design foram
 citadas como parte da rotina de gestão. A principal área impactada pela IA é o marketing,
 seguida pelo atendimento ao cliente e suporte à tomada de decisão. Os resultados também
 indicam que, apesar das limitações financeiras e técnicas enfrentadas pelos pequenos negócios,
 a IA tem se mostrado acessível e útil, contribuindo para processos mais eficientes e maior
 competitividade. Conclui-se que a IA representa uma oportunidade estratégica para a inovação
 e o fortalecimento dos pequenos negócios locais. O estudo reforça a importância de ações
 voltadas à capacitação e ao apoio à transformação digital, a fim de ampliar o uso consciente e
 eficaz dessas tecnologias nas pequenas empresas.",
 	publisher = {Universidade Estadual do Piauí},
 	scholl = {Bacharelado em Administração},
 	note = {Centro de Ciencias Sociais Aplicadas}
}