@MASTERSTHESIS{ 2025:2116413818, title = {Algoritmos contra a desinformação: potenciais e limitações do chatbot Fátima do portal Aos fatos na Identificação de informações falsas}, year = {2025}, url = "http://sistemas2.uespi.br/handle/tede/2326", abstract = "Este trabalho investiga o papel dos algoritmos no combate à desinformação e suas implicações para a mediação jornalística contemporânea. A pesquisa parte da seguinte pergunta-problema: Como o bot “Fátima”, do portal “Aos Fatos”, atua na identificação e classificação de informações falsas? Em que medida esses algoritmos podem mitigar os impactos adversos da desinformação sobre a sociedade? Para responder a essas questões, o objetivo geral foi analisar a eficácia dos algoritmos na detecção e enfrentamento da desinformação online. Entre os objetivos específicos, destacam-se: descrever as tecnologias utilizadas pelo chatbot “Fátima”; avaliar a precisão de suas respostas comparando-o com outros assistentes, como Gemini (Google) e CoPilot (Microsoft); e refletir sobre o uso dessas ferramentas por jornalistas. A metodologia adotada foi a netnografia de caráter exploratório, permitindo observar interações entre usuários e sistemas automatizados. Foram utilizados quatro eixos temáticos com base em hashtags de grande circulação. O referencial teórico inclui estudos sobre plataformas digitais e redes sociais (Prado, 2022; Recuero, 2024), desinformação e fact-checking (Spinelli e Santos, 2018; Santos e Maurer, 2020), além de inteligência artificial aplicada ao jornalismo (Ferrari, 2023). Os resultados apontam que, embora os algoritmos sejam aliados promissores no combate à desinformação, suas limitações técnicas e éticas evidenciam a necessidade de mediação humana contínua.", publisher = {Universidade Estadual do Piauí}, scholl = {Bacharelado em Comunicação Social}, note = {Centro de Ensino - Campus do Interior} }