@MASTERSTHESIS{ 2025:1540928604,
 	title = {A aplicação da inteligência artificial no combate a fraudes financeiras: benefícios, desafios e impactos em uma empresa do setor de marketing de experiência},
 	year = {2025},
 	url = "http://sistemas2.uespi.br/handle/tede/2323",
 	abstract = "Este trabalho investiga a aplicação da inteligência artificial (IA) no combate a fraudes financeiras, analisando seus benefícios, desafios e impactos em uma empresa do setor de marketing de experiência. A pesquisa parte do problema: como a IA pode ser aplicada para aumentar a segurança dos processos financeiros corporativos? O objetivo geral consiste em analisar como ferramentas inteligentes podem prevenir e detectar fraudes, fortalecendo os controles internos. A metodologia adotada foi um estudo de caso único com abordagem quali-quantitativa, por meio de entrevistas, questionários e análise documental em uma empresa localizada em Teresina–PI. Os resultados indicam que, embora a IA seja percebida como uma tecnologia promissora na detecção de irregularidades e no aumento da eficiência operacional, sua adoção enfrenta entraves estruturais, como a falta de suporte técnico, baixa capacitação dos colaboradores e resistência à mudança. Apesar disso, os participantes demonstraram expectativa positiva quanto ao futuro da IA, reconhecendo seu potencial para transformar o setor financeiro. A pesquisa conclui que a eficácia da IA depende da integração entre algoritmos, supervisão humana, cultura organizacional receptiva e governança de dados. Por fim, sugere-se que a adoção bem-sucedida de IA requer investimento contínuo em capacitação, suporte especializado e alinhamento estratégico com os objetivos do negócio, contribuindo para a construção de ambientes corporativos mais seguros, inovadores e éticos.",
 	publisher = {Universidade Estadual do Piauí},
 	scholl = {Bacharelado em Administração},
 	note = {Centro de Ciencias Sociais Aplicadas}
}